柳阿姨家住邯郸市宜家花园，去年秋天，有人在小区里面推销创维智能马桶盖，柳阿姨颇为心动，立刻付了钱安了一个，可谁料没多长时间，智能马桶盖就出了问题。
看价钱比较划算，又能自动冲水清洗，柳阿姨便支付了2999元，安装了这个创维智能马桶盖。可三个多月后的一天，柳阿姨如厕刚坐下，马桶盖就坏了。
柳阿姨指着《创维分体式电子座便器使用说明书》说：上面写着免费保修一年。由于不知道门店地址，柳阿姨直接拨打了销售单上的400电话，希望对方可以免费维修。
为帮助柳阿姨，记者多次拨打当时销售人员和售后人员的电话，没想到两部手机全是失联状态。
于是，记者又拨打销售单据上的厨电及智能马桶盖400电话，却一直是忙音。经过多次拨打后，电话终于通了。
在此，我们提醒广大消费者一定要擦亮双眼，通过正规途径购买商品，以免出现问题，售后没有保障，给自己造成不必要的损失。（来源：民生大视野）
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