华为真无线耳机的保修期限通常为一年,从用户购买之日起计算。在保修期内,如果出现了质量问题,用户可以免费维修或更换耳机。但是,保修范围仅限于非人为因素导致的故障,例如产品本身的设计、制造或材料问题。如果用户在使用过程中出现了人为因素导致的故障,例如意外摔落、水浸或使用不当等,那么这些问题将不在保修范围内,需要用户自行承担维修或更换的费用。
除了保修期限外,用户还可以选择购买延长保修服务。华为提供了多种延长保修服务,例如延长一年或两年的保修期限,以及提供额外的保修服务,例如碎屏保修、液体进入保修等。这些延长保修服务可以为用户提供更长时间的保障,同时也可以降低用户在维修或更换方面的成本。
根据国家电子产品的三包政策,华为的蓝牙耳机在购入之后的一年之内可以免费保修。