可能是因为微信的设置问题导致的,可以尝试打开微信的设置,检查音量调节、静音模式等选项,确保已经开启声音。
另外,也可以尝试在其他应用或者系统中播放音频,确认手机的扬声器是否正常工作。如果以上方法都无效,建议联系华为客服寻求帮助。