请您确认充电口是否进液或者存在异物,如果有进液或异物,建议对充电口及时清洁,清洁步骤如下:
请您先关机,然后使用干燥的吸水纸巾或吸水布清理(注意防止纸巾碎屑掉入尾插中);
建议您3~4小时之内不要使用充电线和耳机线,让手机充电接口自然风干。同时请您检查耳机线或充电线端口是否也有液体或异物,并按照相同操作处理。清洁完成后请重启手机,确认是否还有该异常现象的提示;
请您将手机升级至最新版本尝试。升级备份好数据,如果微信和QQ数据需要备份的话,也别忘了备份,
请您确认充电口是否进液或者存在异物,如果有进液或异物,建议对充电口及时清洁,清洁步骤如下:
请您先关机,然后使用干燥的吸水纸巾或吸水布清理(注意防止纸巾碎屑掉入尾插中);
建议您3~4小时之内不要使用充电线和耳机线,让手机充电接口自然风干。同时请您检查耳机线或充电线端口是否也有液体或异物,并按照相同操作处理。清洁完成后请重启手机,确认是否还有该异常现象的提示;
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