华为手机双卡插上以后只显示一个卡,这有可能是另外这个卡的芯片不好使了,或者是手机的卡槽出现了问题。如果是手机卡芯片不行,那就需要去移动营业厅更换一张手机卡就可以了,但是如果是手机卡槽出现了问题那就要去售后服务维修一下。
你所描述的问题应该说得是双卡设置界面是灰白色,更改设置点不动相关选项,那说明你手机只放入了一张电话卡,只有同时放入两张电话卡,双卡设置选项才会变成黑色的,且可以进行更改设置操作。
你可以关机,放两张电话卡,再开机去双卡管理里面看看。
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