在手机修改：点击设置 > 华为帐号 > 帐号保护。点击安全邮件地址设置或更改。
在云服务网站修改：登录云服务 http://cloud.huawei.com，点击右上角的头像，进入帐号中心 > 我的华为帐号，在帐号栏目下绑定一个邮箱帐号（在该邮箱号没有注册或绑定其他帐号的情况下），验证身份时选择右侧的下拉菜单选择安全手机或安全邮箱验证，即可绑定成功。
在手机帐号后面点击解绑按钮，解绑后手机帐号不存在，所有数据转移到邮箱帐号，相当于手机帐号更改成邮箱帐号。 再去绑定一个手机帐号，需要此手机以前没有注册过华为帐号。原停用收帐号就更改成新手机帐号。
如果仍不行的话可以联系客服申诉更改帐号。
