关于这个问题,如果您在使用华为手机进行视频通话时没有听到铃声,可以尝试以下解决方法:
1. 检查手机音量是否调整至静音或震动模式,将音量调整至正常模式。
2. 检查手机是否连接了耳机或其他外部设备,如果连接了,请尝试拔出设备。
3. 检查视频通话应用程序的设置,确保铃声和通知声音已经打开。
4. 如果以上方法都无法解决问题,尝试重启手机或清除应用程序缓存。
如果问题仍然存在,请联系华为客服寻求帮助。
你好,如果您在使用华为手机进行视频通话时没有听到铃声,可以尝试以下几个解决方案:
1. 检查手机设置:打开手机设置,进入“声音与震动”选项,确保“铃声”和“媒体音量”都已调高并未静音。
2. 检查应用设置:打开视频通话应用,进入设置选项,确保“铃声”和“媒体音量”都已调高并未静音。
3. 检查网络连接:确保您的手机已连接到可靠的网络,例如Wi-Fi或4G网络。如果网络连接不稳定,视频通话可能无法正常运行。
4. 检查应用更新:确保您的视频通话应用已更新到最新版本,以确保应用程序的稳定性和功能性。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系华为客服或前往华为官方服务中心进行维修。