1. 在有电池有电的情况下，如果出现不开机或者死机的情况，长按电源键20S会执行开机。
2. 如果无法确定电池电量或者步骤1没有反应，请使用标配充电器连接手机，此时屏幕会显示充电图标，充电5分钟左右会自动开机，如果仍然没有自动开机可尝试长按电源键20S。
3. 如果在连接标配充电器并已经显示充电图标5分钟左右下长按电源键20S仍然无法开机，请将手机送至华为指定维修网点进行进一步检测。
请按以下方式尝试解决：
1、手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启手机。
2、建议您及时关闭不使用的应用，并使用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件，重启手机后再观察一段时间。
3、在日常使用过程中可以定期手动重启一下手机系统，让手机保持良好的运行状态。
4、建议日常使用时不要边充电边运行多个应用。
