可能的原因如下：
1. 调整手机音量：检查手机音量是否处于关闭状态，如果是，将其打开。
2. 开启录音权限：打开录屏软件并允许访问录音权限。
3. 检查是否打开了“静音键”：如果静音键已打开，将其关闭。
4. 检查是否开启了“会议模式”：如果开启了“会议模式”，将其关闭。
5. 检查是否打开了“无障碍”：如果打开了“无障碍”，将其关闭。
6. 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启手机。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机厂商或前往手机维修店进行维修。
1.调整系统音量
用户系统音量设置过低或者静音会导致录屏无声，请您在录屏过程中，按音量键将系统音量调大。
2.调整第三方应用音量
由于第三方应用可设置音量，音量设置过低录屏也会无声，如果声音为第三方应用发出，请在录屏过程中将此应用音量调大。
3.开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项
