可能原因：
软件异常，在设置--常规--应用程序/程序管理--全部，找到闪退的软件--清除数据试试。
2、软件没有添加后台运行，在设置---常规---安全服务/安全与隐私---纯净后台中添加该软件为允许后台运行。
3、运行内存不足导致闪退，建议在运行软件时可以关闭其他后台程序，以保证手机有足够的运行空间。
华为手机管家内设置了不允许此应用后台运行导致的，可按以下步骤设置此应用允许后台运行： 所需材料：华为荣耀6X示例。
一、首先在手机的桌面点击打开“手机管家”。
二、进入手机管家后，点击“启动管理”。
三、这里以手机淘宝为例设置其可以后台运行，首先点击“手机淘宝”进入自动管理模式。
四、开启自动管理模式后，再次点击手机淘宝。
五、这时弹出的选项内开启“允许后台活动”即可。
