这种情况可能是因为屏幕损坏或者连接不良,建议联系厂家进行维修或更换。一般情况下,这种问题不是用户可以自行处理的,不建议进行任何自己操作。为了避免类似问题再次发生,建议平时使用时注意手机保护,切勿将手机摔击或者受到剧烈震动,以免造成不必要的损害。