如果您忘记了华为matebook16的PIN密码，可以使用微软账户进行重置。打开锁屏界面，点击“重置密码”链接，在弹出的窗口中选择“通过微软账户重置”选项。
输入您的微软账户登录信息并完成验证，然后按照指引重置PIN密码即可。
如果您没有注册微软账户，则需要先注册一个账户才能进行密码重置。需要注意的是，重置密码可能会导致数据丢失，请确保已备份好重要数据。
如果华为MateBook 16的密码和PIN码都忘记了，可以尝试以下方法：
使用微软帐户重置PIN码：如果华为笔记本电脑与微软帐户绑定，可以使用微软帐户重置PIN码。具体步骤包括打开电脑，在登录界面中点击“忘记密码？”然后输入微软帐户电子邮箱或手机号，按提示完成验证，选择“使用PIN登录”，输入新的PIN码并确认，完成重置。
使用管理员帐户重置PIN码：如果曾经在电脑上创建过管理员帐户，可以通过该管理员帐户重置PIN码并重新进入系统。具体步骤包括在登录界面上点击“重置密码”按钮，输入管理员帐户的用户名和密码，然后输入新的PIN码并确认，点击“完成”按钮，然后重新启动电脑以使新密码生效。
如果以上方法无法解决问题，可能需要寻求专业的技术支持。建议联系华为官方客服或者送到华为授权服务中心进行处理。
