通话声音小的问题，可能是出声口被遮挡、堵住或有异物等原因，可能不是调节音量可以解决的，可以按音量上键调大音量，若无法调节，建议依次排查：
1、手机贴膜若挡住了顶部听筒的出声口，会影响听筒的声音大小，建议重新把膜贴正。
2、建议检查听筒、扬声器、麦克风对应开孔处有没有堆积异物、黏性液体等，若有，建议清理或到网点维修。
3、手拿手机通话过程中，手指堵住手机下侧麦克风的收音孔，会出现声音小的问题。
4、将耳朵对准听筒的位置，在通话时嘴靠近麦克风，以确保声音正常。
1.检查麦孔有无堵塞现象。直接将手机后盖拆下来查看，必须时进行灰尘的消理。

2.在通话时，拆卸后盖，或者堵住摄像头下方的小口(降噪麦克风)，看是否有所改善。
3.在通话时，通过不断按“音量+”键来增大通话声音。
4.对手机进行“清除用户数据”操作，必要时卸载其它软件进行尝试。
5.使用带有麦克风的耳机进行通话。

6.也有可能是固件存在缺陷或受第三方软件影响时导致此类问题的发生，对此重新刷机，建议最好刷原生固件，再尝试解决问题。
7.当以上方法都不可行时，就可以断定是硬件出现了故障，建议直接返厂进行维修。
