步骤1、在华为帐号登录界面-右上角三点图标- 安全中心-“找回密码”。
或者在华为帐号的登录界面，从“忘记密码”入口进入。
步骤2、 输入华为帐号和图片验证码。
步骤3、输入安全手机或安全邮箱-输入手机的锁屏密码（设备没设置锁屏密码的情况，忽略该步骤）。
步骤4、选择重置密码方式。
步骤5、设置新密码，完成密码找回。
1、若用户忘记了或不确定自己是否有华为帐号，可先查看自己是否已登录华为帐号:打开手机设置" >“帐号中心，如果有帐号名称，进入帐号中心后，点击“帐号与安全”，就可查看用户的华为帐号名称。
2、照理来说，华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的，用户可以在帐号登录页面点击“忘记密码”，输入用户有可能注册过帐号的手机号/邮箱。
如果提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过，用户可使用该手机号注册一个新的华为帐号使用；
如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。
3、可以尝试使用第三方帐号(微信、QQ、微博)快捷登录，如果曾经使用第三方帐号绑定过华为帐号，就可登录成功，登录后可查看用户的帐号信息。
