
1、检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
可以在手机关机状态下,同时长按音量上键和电源键,约15秒,将手机恢复出厂设置,要注意提前备份好重要数据。若这种方法无法解决,可以前往客户服务中心进行检修

1、检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
可以在手机关机状态下,同时长按音量上键和电源键,约15秒,将手机恢复出厂设置,要注意提前备份好重要数据。若这种方法无法解决,可以前往客户服务中心进行检修