如果华为mate30设备状态异常，可以采用以下步骤进行排查和处理。
1. 先检查设备是否有电，是否充电器、数据线等配件是否正常工作。
如果需要，可以更换配件，或者留意设备是否有充电提示。
2. 如果设备显示异常信息或者死机，可以尝试进行硬复位（即长按电源键10-15秒），或者尝试按下电源键和音量+键，进行引导模式的启动，然后进行恢复出厂设置、系统缓存清除等操作。
3. 如果以上方法无效，可以尝试通过华为官方网站或者客服提供的各种方式，进行设备故障的在线排查或者申请人工维修等措施。
在处理设备异常过程中，应注意备份重要数据，保证数据安全。
华为mate30设备状态异常具体操作解决方法如下:
1.点击系统和更新
在手机设置中，找到系统和更新选项并点击一下。
2.点击重置
选择页面的重置选项进入
3.点击还原
找到页面最上方的还原所有设置选项进入
4.确定还原
进入后点击页面下方的还原，即可成功操作。
