1.检查听筒、扬声器或者麦克风的孔有没有灰尘异物，若有建议清理，或备份数据后到华为网点维修。
2.手持通话过程中，手指堵住手机下侧的麦克风的收音孔，会出现声音小的问题。
3.将耳朵对准听筒的位置，在通话时嘴靠近麦克风，以确保声音正常。1.在手机上找到设置并打开设置界。2.找到声音3.打开声音菜单后往下拉，在声音菜单里，找到喇叭音量增大功能点击开启，打开它之后就会发现手机声音会变大许多。
4.声音变大了可音质不是很好怎么办？接下来我们还是在声音菜单里面找到环绕音效并打开。
5.点进去之后你会发现有两个音效模式选择里面的其中一个音质模式就可以了，之后就会发现声音也变大了，音质也变好了。
