首先要按住音量键上+电源键开机，不能普通开机，开机会有个机器人的图像。
2.按home键(像房子的图标)选择wipe data factory reset，看仔细了。
3.按菜单键，恢复出厂设置。
4.然后选择reboot aystem now，看仔细了别按错了。
5.最后按菜单键重新启动就可以了。
将手机关机，同时按住电源键和音量加键，大概五秒钟左右手机上会显示开机界面，松开电源键，过三秒钟后松开音量加键，用音量键进行上下选择，找到恢复出厂设置，按住电源键进行确认，输入yes后点击恢复出厂设置，等恢复成功。
