可以查看是否将声音设置得比较小。按音量上键可以将声音调大。是否是遮挡了喇叭口。横屏手持手机时手指可能堵住喇叭口,非官方标配的保护壳也可能堵住喇叭口。检查手机是否连接了蓝牙设备,声音从蓝牙设备发出,可以关掉手机的蓝牙开关后再尝试。