如果您手机的指纹功能丢失了，建议您在设置中搜索并进入指纹，如果搜索不到或点击无反应，请重启手机后尝试；如果问题依旧，请您先提前备份好数据： 在设置中搜索并进入恢复出厂设置，尝试恢复出厂设置（注：会清除您的所有数据） 若恢复出厂设置仍然无法解决，建议您携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测
1、第一步我们首先需要知道指纹设置在设置-安全和隐私里面，如果找不到，可能是系统缓存的原因，先进行重启一下手机，
2、第二步如果重启手机之后，还找不到，可以使用手机管家进行病毒查杀和清理垃圾一下，还没有出现的话，就只能恢复出厂设置，点击设置-系统，
3、第三步进去之后，点击重置，重置之后，重启就好了。
