通过下面五个方法步骤来操作完成。
第一步，打开手机设置，点击“声音”。
第二步，在音量菜单下，点击静音模式后面的小图标。
第三步，在音量界面把铃声、媒体和闹钟的按钮拉到最大。
第四步，返回到设置界面，点击“免打扰”，关闭免打扰即可。
第五步，总结如下。
1.打开设置，点击声音，关闭静音模式。
2.打开音量，将所有音量都调大。
3.返回到设置，选择并免打扰模式。
1.如果只是听筒无声建议您进入服务APP进行听筒检测：如果检测正常建议您更换其他音源测试，查看播放是否正常；如果检测异常建议您使用软刷清理手机听筒区域，查看是否能够改善。
2.如果只是扬声器无声可能是音频信道混乱时，会导致扬声器不发声，建议您重启设备尝试，如未改善建议您进入服务APP进行扬声器检测：如果检测正常建议您更换其他音源测试，查看播放是否正常；如果检测异常建议您使用软刷清理手机扬声器区域，查看是否能够改善。
3.如果是听筒和扬声器播放都没有声音，一般情况下，听筒和扬声器不会同时损坏，可能是系统问题，建议您重启设备后尝试。若问题没有改善，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新版本尝试。
