如果华为手机的播放器出现数据异常,你可以尝试以下解决方法:
1. 清除应用缓存:进入手机的设置,找到应用管理或应用程序管理,找到并点击播放器应用,选择清除缓存。然后重新启动手机,再次打开播放器应该就可以了。
2. 清除应用数据:在同样的应用管理或应用程序管理中,选择播放器应用,点击清除数据。注意,这将清除播放器应用内的所有数据,包括播放历史、设置等,但不会影响手机其他数据。清除完毕后重新启动手机,再尝试使用播放器。
3. 更新播放器应用:打开华为应用商店或其他手机应用商店,搜索并更新播放器应用。新版本的应用可能会修复一些已知的问题。
4. 使用其他播放器:如果以上方法都无效,可以尝试下载并使用其他播放器应用,如VLC、MX Player等。这些播放器应用通常有更好的兼容性和功能性,可能可以解决数据异常的问题。
如果以上方法仍然无法解决问题,建议联系华为客服或到专业的手机维修店寻求帮助。