软件问题：如果您的手机上安装了一些不稳定的应用程序或者系统出现了一些异常，可能会导致手机经常死机。此时，您可以尝试卸载一些不必要的应用程序，或者进行系统更新和修复。
存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能会导致手机运行缓慢或者死机。此时，您可以尝试清理一些不必要的文件或者应用程序，释放存储空间。
硬件问题：如果您的手机硬件出现了故障，例如电池老化、内存损坏等，也可能会导致手机经常死机。此时，建议您联系售后服务中心进行维修或更换部件。
病毒感染：如果您的手机感染了病毒或者恶意软件，也可能会导致手机经常死机。此时，建议您安装杀毒软件进行扫描和清理。
如果您的华为手机经常死机，可以尝试进行上述排查和处理。如果问题依然存在，建议您联系售后服务中心进行进一步的检查和维修。
一、软件问题：主要是手机的软件设计存在BUG，当手机的系统程序和在运行的手机应用程序或上网的网络数据发生冲突或兼容性不好，就会使手机在进行这个操作时死机或是重启；一般可以通过升级软件版本解决BUG，降低死机、重启概率。
二、硬件问题：
手机本身的硬件设计上存在缺陷，如内存过小，当运行程序、上网时处理器负担过重引起死机或重启。
2.人为硬件损伤，如摔掉、进水等等。解决方法：硬件自身问题可以拿去客服检修，当手机在运行程序、处理数据时不要按键进行其它操作，从而减轻处理器担，平时注意手机的防护。
3. 上网时会突然重启多数是出现在浏览图像的网页，原因手机缓存负载，当手机内存不足以提供空间浏览时，便会出现。多数因为捷径标记了书签，或者书签中存有和系统有冲突的网址所造成。一般较多出现于S40机。
若无法打开选项菜单：对于电池可拆卸手机，请重装电池后开机；对于电池不可拆卸手机，请长按电源键直至手机振动，强制重启
