您好，如果苹果设备无法载入视频，您可以尝试以下解决方案：
1. 确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接正常。
2. 检查视频文件格式是否与您的设备兼容。苹果设备支持的视频格式包括MP4、M4V、MOV等。
3. 尝试重新启动您的设备，并再次尝试加载视频。
4. 清除浏览器缓存和Cookie，然后重新加载视频。
5. 尝试使用其他浏览器或应用程序加载视频，以确定问题是否出现在特定浏览器或应用程序中。
6. 如果以上解决方案均无效，请联系苹果客服或您的设备制造商寻求帮助。
首先，检查网络连接是否正常。如果网络连接不稳定，可能会导致视频缓冲较慢或加载失败。建议关闭其他网络应用程序或切换至更稳定的网络环境再尝试载入视频。
其次，尝试清空浏览器缓存。浏览器缓存可能会存储旧的或损坏的数据，导致视频无法正常载入。可在浏览器设置中找到清空缓存的选项，清空后再尝试载入视频。
最后，可能是视频文件本身出现了问题。尝试更换其他视频或切换至其他网站，若其他视频或网站可以正常播放，说明该视频文件有问题。可尝试联系管理员或更换其他来源的视频。
