1、受到异常压力或是温度所导致，例如放口袋里被钥匙挤压；解决方式：加热至85度以上，放置10分钟。（说明：加热不可由顾客自行处理，将会导致手机发生无法修复的故障，建议送回店家修复方式处理）
2、屏幕异常，本来就有彩斑，但不明显，在经过某段时间使用后变明显，这是因为屏幕的玻璃质量不佳所致；解决方式：送回店家更换屏幕。
3、异物掉入屏幕中，这是因为屏幕的玻璃质量不佳所致；解决方式：送回店家更换屏幕
屏幕出现亮斑需要及时维修。
1、手机屏幕亮斑是指白色背景下有局部小点的亮度差异，其它背景下基本看不出，这种一般是背光板的问题，是属于手机屏幕质量问题导致的，需要及时送修。
2、目前手机产品基本上都是采用全贴合设计，因此屏幕问题只能更换整个屏幕总成，而背光的问题也只能更换屏幕。
