目前没有确凿的证据表明苹果关闭了退货通道。苹果的官方网站仍然明确标明了退货政策，并且提供了详细的退货流程和要求。不过，由于新冠疫情的影响，苹果的一些实体店可能会关闭或者限制退货服务，这需要具体情况具体分析。总之，消费者可以通过官方渠道查询苹果的退货政策和服务，以便更好地保障自己的权益。
根据我所了解的信息，苹果并没有关闭退货通道。苹果公司一直以来都非常重视客户的满意度，提供了退货和退款的服务。如果您购买的苹果产品存在质量问题或者您不满意，您仍然可以通过官方渠道申请退货和退款。请注意，具体的退货政策可能因地区和产品而有所不同，建议您在购买前仔细阅读相关条款或咨询苹果客服以获取最准确的信息。
