1. 无法连接2. 因为可能存在以下a) 网络连接问题，手机无法连接到互联网；b) iTunes Store服务器问题，无法正常访问；c) 苹果账户登录问题，登录信息错误或账户被锁定；d) 设备设置问题，可能需要更新iOS版本或重置网络设置。
3. 如果遇到无法连接iTunes Store的问题，可以尝试以下解决方法：a) 检查网络连接，确保手机能够正常连接到互联网；b) 确认iTunes Store服务器是否正常运行，可以尝试在其他设备上访问iTunes Store；c) 检查苹果账户登录信息，确保账户信息正确并且没有被锁定；d) 如果以上方法都无效，可以尝试更新iOS版本或重置网络设置来解决问题。
