解决办法如下:
1、可以通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。你当初注册时的邮箱,也就是你的id账号。
2、能拿出足够的购买凭证,证明这个手机就是自己使用的。这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。