解决方法： 1、用iTunes备份手机数据，然后恢复出厂设置；
2、将手机连接到苹果官方网站，下载最新的iOS系统更新；
3、尝试更换手机电池；
4、如果以上方法都无法解决，可以到苹果官方授权服务中心进行维修。
苹果手机按键失灵，可以启用辅助触控来操作手机，步骤如下：
1、首先打开设置，
2、然后找到通用并打开。
3、接着找到辅助功能并打开。
4、找到辅助触控，此时看到辅助触控处于关闭状态，点击打开，
5、最后手机屏幕会出现小方块，这个小方块上面有6个功能图标，最下方主屏幕图标，它的替代功能就是苹果手机的按键，
