关于这个问题，如果您的苹果11已经识别了人脸，但仍然无法滑动屏幕，可能是以下几个原因导致的：
1. 软件问题：尝试重新启动设备，以解决可能的临时软件故障。按住电源按钮，滑动以关机，然后再按住电源按钮重新启动设备。
2. 触摸屏问题：检查是否有任何物体或污垢阻塞了屏幕，清洁屏幕并确保没有任何干扰物。
3. 硬件问题：如果您的设备经历了坠落或其他物理损坏，可能导致触摸屏不灵敏或无法滑动。在这种情况下，建议您联系苹果客服或授权维修中心进行检修或维修。
请记住，以上只是可能导致问题的一些常见原因，具体原因可能需要进一步的检查和诊断。
如果您的iPhone 11已通过面部识别进行身份验证，但无法滑动解锁屏幕，可能是由于以下原因导致的问题：
1. 您可能没有正确滑动解锁。请确保您使用正确的手势来滑动屏幕进行解锁。有时候我们可能会犯一些错误，所以请再试一次。
2. 您的手机可能存在软件故障。尝试重新启动您的手机，并检查是否可以正常运行。如果问题仍然存在，可以尝试恢复出厂设置或联系苹果客户支持以获取进一步的帮助。
3. 可能存在硬件问题。如果重新启动和恢复出厂设置都不能解决问题，那么可能需要您将手机送回给苹果维修中心进行检修或更换。
