1、打开苹果手机进入设置页面之后，点击页面中的Apple ID。
2、切换进入一个新的页面之后，点击页面中的【媒体与购买项目】。
3、页面出现小窗口后，点击窗口里的【显示帐户】。
4、切换进入新页面后，找到并点击页面中的【购买记录】。
5、进入到购买记录页面之后，点击要退款的游戏。
6、页面跳转之后，点击页面中的【报告问题】。
7、跳转进入报告问题页面后，打开【我需要】下的菜单栏，选择【请求退款】。
8、再从请提供更多信息下，选择一个理由。
9、点击页面中的【下一步】。
10、切换页面之后，找到并点击页面中的【提交】即可。
苹果手机可以在苹果官网的账单和订阅里面对充值游戏的钱进行退款，具体的操作步骤如下：工具／原料：iPhone12IOS15.1Safari浏览器5.41、在手机上进入苹果官网，打开技术支持页面。
2、在技术支持中，选择查看账单与订阅。
3、选择打开申请退款。
4、在退款申请说明页面，点击前往退款网址了，并登录充值游戏的AppleID。
5、在退款页面，选择请求退款，和退款理由，一般选择无意购买和儿童购买，比较容易成功。
6、在充值记录中找到游戏充值记录，勾选需要退款的游戏充值单号，点击提交申请就可以申请退款了。
