关于这个问题，如果您的苹果11手机屏幕上半部分失灵点不动，以下是一些可能的解决方案：
1. 重新启动手机：按住手机侧面的电源键和音量键，直到屏幕上出现“滑动关机”选项，然后滑动以关闭手机。然后再按住电源键重新启动手机。
2. 更新iOS系统：打开“设置”-“通用”-“软件更新”，查看是否有可用的更新。如果有，请升级到最新版本的iOS系统。
3. 清洁屏幕：用柔软的、干净的布轻轻擦拭屏幕，以确保表面没有灰尘或污垢。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，您可以尝试恢复出厂设置。请注意，这将删除您的所有数据和设置，因此请务必备份您的数据。打开“设置”-“通用”-“还原”-“抹掉所有内容和设置”，然后按照屏幕上的指示操作。
5. 联系苹果客服：如果以上方法都无效，您可以联系苹果客服或前往苹果授权维修中心，以获得更进一步的帮助。
