第一步：查看iPhone听筒防尘网是否有小水珠或者油污，如果很脏建议使用棉签和酒精进行擦拭，有条件的还可以使用软毛刷刷一下防尘网，清理干净防尘网上的水珠和油污。可以使用干燥机烘干手机，若没有干燥机可以用吹风机冷风吹干防尘网。若未插耳机，按音量键出现“耳机模式”多半是由于iPhone入液引起的尾插和耳机短路。若iPhone入液严重则需要拆机对设备进行烘干及做进一步的检测和维修。
第二步：查看防尘网上是否有灰尘、碎屑。若有用软毛刷清理一下灰尘。
第三步：若设备跌落有可能导致功放模块（声音放大器模块）损坏，这种情况需要送修。
第四步：系统故障也有可能导致iPhone的声音变小，建议将手机重启，再将iPhone声音调大。若开启了降噪功能可以在iPhone的设置——通用——辅助功能——电话噪声消除。关闭后声音大了就是该功能引起的声音小。若还未解决可以尝试将手机还原所有设置、恢复出厂设置或者刷机来解决。
一、动手清灰
准备好一些清理的小工具，我们就可以自己动手来清理灰尘了。
01刷除灰尘
使用旧化妆刷或刮胡刀清理刷，伸进充电接口，沿着一边方向倾斜向外轻轻刷出内部的灰尘。或者打开吹风机冷风开始吹，吹的时间不宜过长。
02清洁表面
可以使用无尘布或棉签，蘸取蒸馏水或低浓度酒精对手机表面进行彻底擦拭，建议不要直接把液体倒在手机表面上。75%浓度的酒精消毒液喷洒容易起火，即便不使用酒精，而是喷洒清洁剂，若操作不熟练，也可能会导致清洁剂风干较慢、误入听筒或扬声器。
