故障原因:
1、蓝牙双耳机只有一个响，问题可以分为硬件问题和操作问题。
2、如果是硬件问题，可以去找售后去解决，寄回厂商修理。
3、如果是操作问题，因为操作不当导致的，最好的办法就是恢复出厂设置，重启蓝牙耳机，然后两个耳机一起开机，等到红蓝灯交替的时候，连续按两下其中一个耳机的按键，然后让它们配对，配对成功之后其中一个耳机的灯会熄灭，这个时候就配对成功了，这样蓝牙耳机两个就都可以用了。
情况一：蓝牙连接故障
蓝牙连接故障，这种是偶然性故障，只需要断开蓝牙连接，然后重新连接即可，连接方法如下：
1.点击蓝牙选项
进入手机的设置界面内，选择【蓝牙】选项。
2.点击更多图标
选择Airpods Pro设备后方的点击右侧的【i】图标。
3.点击忽略设备
选择下方的【忽略此设备】，并将耳机重新放置进盒子中。
4.重新连接设备
长按盒子侧面的按钮进行设备重置，当盒子上的提示灯呈白色闪烁状态时，可再尝试重连。
情况二：单只耳机电量耗尽
苹果无线耳机一只有电而另一只电量耗尽，就会出现只连接单边耳机的情况，只需要把两只耳机放进盒中并合上盖子，将电量全部充满即可。在耳机与手机蓝牙连接正常的情况下，打开耳机盒盖，即可在手机界面中查看耳机电量。
情况三：耳机主板故障
苹果无线耳机主板故障，出现接触不良等问题可能导致一只耳机连接不上，此为硬件故障，需要到售后中心进行检修。
