苹果手机上出现一个锁一个圈的问题通常是指屏幕上出现一个锁图标和一个转动的圈圈的现象。这通常代表了系统软件出现了故障或者遇到了一些无法解决的问题。
如果你在使用苹果手机时遇到了这个问题，你可以尝试以下几个解决方法：
1. 强制重启：按住手机的电源按钮和音量减键（iPhone 8及以后的型号）或者首页按钮和电源按钮（iPhone 7及更早的型号）同时按下，直到出现苹果标志，然后等待手机重新启动。
2. 重新连接到电脑：使用一个数据线将你的手机连接到电脑上，然后打开iTunes软件。在iTunes中选择你的设备，并尝试从备份或者恢复中修复问题。
3. 更新系统软件：如果你的手机能够进入系统界面，尝试更新到最新的iOS版本，因为这可能会修复一些软件错误。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，你可以尝试恢复出厂设置。但请注意，这将导致你的手机上的所有数据被删除，请确保提前备份好你的重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议你联系苹果客服或者前往最近的苹果授权维修点寻求帮助。
苹果手机上现实一个圈圈一把锁表示：处于关闭重力感应状态，称为竖排方向锁定。
说明此时无论手机是横放还是竖放，屏幕会保持竖直状态，并不会横向。
关闭这个功能的方式：
1、双击home键，手往右划最下面的任务栏，点击最左侧的环形锁图案，即可关闭。
2、在屏幕主界面从底部上滑，即可弹出快捷操作栏。点击最上方一排的环形锁图案，即可关闭。
