这种情况需要你进行三方面检查1.内存还剩多少如果不超过5g不支持更新2.网络是否顺畅没有顺畅的无线网不支持更新3.电量是否足够如果不超过50%不支持更新这些都是iOS为了保证更新顺利进行而进行的基本更新要求