1、服务器问题
服务器问题集中表现在正式服刚开启时，登录的玩家数量太多导致服务器卡顿甚至崩溃，解决方法很简单，玩家只需要错开高峰登录时段再进入就可以了。
2、封测问题
目前，幻塔的正式服还没有开启，因此前期会临时开一些体验服来测试游戏，一旦测试期结束后玩家就无法进入游戏了。目前，幻塔的正式服上线时间定为11月10号，届时玩家可以登录游戏，再也不用担心黑屏闪退了。
3、配置问题
幻塔对于手机的配置要求还是比较高的，玩家如果是因为配置问题导致黑屏闪退，建议配置较低的小伙伴将游戏的画质调节到最低，然后再进入，如果依旧无法解决就只能换设备了。
4、系统更新
游戏在正式上线以后可能会进行关服更新，玩家需要多多留意官方公告，避免黑屏闪退。
5、网络问题
玩家如果网速太慢或者不稳定，也会出现闪退卡顿的情况，需要调节网络后再次登录。
