1、磁场干扰:如果通话的环境附近有电流通过产生的磁场，也会造成听筒出现杂音，这种情况下，避开这些磁场即可解决听筒杂音问题。
2、信号问题:如果所在的通话环境信号不好，就会导致通话时出现“沙沙”的声音，这种情况下，换个通话环境自然就解决了。

3、听筒接触不良:当手机不小心摔过以后，有可能会造成听筒接触处松动或脱焊，从而引起手机听筒出现杂音，对此可以到维修店找人看看，基本上只要把松动的地方焊上就可以解决了。
4、电路故障:如果手机听筒线路出现问题，在接听电话时也会出现杂音，这种情况同样需要找维修人员检查下，将电路恢复后就可以解决了。
5、兼容性问题，就是手机系统升级后，一些软件不兼容的原因，这时可以卸载软件重新安装，也可以到服务点维修。
原因：有可能是系统设置的问题，也有可能是耳机的问题，也有可能是信号、磁场的问题。
解决方法：设置 --通用--辅助功能--单声道音频--关闭，关闭后尝试是否还有同样故障。
先前往手机上的设置--通用--辅助功能，开启电话噪声消除功能，当你将听筒放在耳边时，噪声消除将减少电话中的环境噪声。
如果不行的话，还可以试试前往设置-通用--辅助功能--助听器，打开助听器模式，该模式可以提高音频质量。
如果设置后还是这样，建议换一根耳机试试。
建议不要用耳机说话，可以直接用手机通话尝试。
如果以上方法都不可以，建议送修到苹果售后具体检测下。
