步骤/方式一
进入APP store,点击右上角头像。
步骤/方式二
点击上方登录的帐户。
步骤/方式三
找到购买记录,点击进入。
步骤/方式四
在购买记录中找到该软件,在右上角即可找到订单号
要查询苹果订单号,您可以使用以下方法:
1. 苹果官网订单查询:
a. 登录到您的苹果ID帐户(***)。
b. 转到“购买历史记录”页面(***/orderstatus)。
c. 在“购买历史记录”页面上,您将看到最近购买的所有苹果产品。点击您想要查询的订单。
d. 在订单详情页面上,您将找到订单号。
2. 通过电子邮件查询:
a. 检查您的电子邮件收件箱,查找苹果发送的订单确认邮件。邮件中通常会包含订单号。
b. 如果您找不到电子邮件,请在收件箱中搜索包含“apple”、“订单”或类似词汇的邮件。
3. 使用支持文档:
a. 如果您无法通过上述方法找到订单号,请准备以下支持文档以帮助您查找订单号:
- 购买产品的日期
- 购买产品的大致价格
- 产品型号
- 购买渠道(如苹果在线商店、零售店或第三方经销商)
b. 访问苹果支持网站(***/)并选择“联系支持”。
c. 选择“查看订单状态”或“追踪我的订单”。
d. 提供支持文档中的信息,以便苹果客服人员帮助您查找订单号。
请注意,订单号查询通常仅限于购买后一定时间内,超过此时间限制,您可能无法再查询到订单号。如果您无法通过上述方法找到订单号,请联系苹果客服寻求帮助。