苹果激活和保修时间不一样可以退换，根据国家新发布的三包服务规定，苹果手机激活不可以无条件退货。如果有问题，可以在销售后向苹果申请更换或维修。
关于手机产品维修、更换、退货的责任规定如下：
1、手机商品实行谁卖谁负责三包原则。卖方与生产者、供给者之间、卖方与修理工之间、生产者、供给者与修理工之间订立的合同，不免除本规定的三包责任和义务。
2、《规定》是实施手机商品的三项基本要求。国家鼓励销售者、生产者做出比《条例》规定的“三包”更有利于维护消费者合法权益、更严格的承诺。承诺作为明示保证，应当依法履行；否则，依法承担责任。
有可能是设备更换过主板，或者售卖过激活过了。
