手机屏幕出现一块黑斑/黑点的原因:屏幕受力或屏幕老化造成。若手机屏幕出现亮点/暗点/黑点/白点/斑点等,建议您:
1.将手机关机重启。
2.若问题依然存在,请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地售后服务中心检测。
建议进行以下操作:
1.将手机关机重启。
2.检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题或更换手机背景图片尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
手机屏幕出现一块黑斑/黑点的原因:屏幕受力或屏幕老化造成。若手机屏幕出现亮点/暗点/黑点/白点/斑点等,建议您:
1.将手机关机重启。
2.若问题依然存在,请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地售后服务中心检测。
建议进行以下操作:
1.将手机关机重启。
2.检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题或更换手机背景图片尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。