三星全自动洗衣机工作时有个红色的钥匙出来正常吗（三星洗衣机不锁门什么原因）

尊敬的三星用户您好:感谢您支持三星产品，这个红色钥匙是指您洗衣机门锁闭工作状态，是正常的。

您还可以拨打4008105858电话咨询。

谢谢

那跟绿的我没动，另外电脑板有有两根绿线，还有洗衣机下面出来两根黄线，不知道怎么接