可能是因为硬盘格式不兼容或者没有正确挂载。需要先将硬盘格式化为支持的格式(如NTFS或FAT32),然后在路由器设置中将硬盘挂载为储存设备。同时,也需要检查硬盘接口和线缆是否正常连接。如果问题仍然存在,可以尝试升级路由器固件或联系售后客服。