是进行以下步骤：1. 检查手机设置：首先，进入手机的设置菜单，找到"系统与设备"或"设备管理"选项，然后点击"传感器"或"距离传感器"。
2. 清理传感器区域：使用干净的软布或纸巾轻轻擦拭手机上方的距离传感器区域，确保其表面没有灰尘或污垢。
3. 重启手机：有时候，简单地重启手机可以解决传感器失灵的问题。
长按手机的电源键，选择重新启动或关机再开机。
4. 更新系统和应用程序：确保你的手机系统和相关应用程序都是最新版本。
有时候，更新可以修复一些已知的问题。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，你可以考虑将手机恢复到出厂设置。
请注意，这将删除手机上的所有数据，请提前备份重要数据。
距离传感器在手机中起到了检测用户接近手机的作用，它可以自动调节屏幕亮度、关闭屏幕以及其他一些功能。
如果距离传感器失灵，可能会导致屏幕在通话时误触或无法自动关闭等问题。
因此，及时解决距离传感器失灵问题对于手机的正常使用非常重要。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商的客服或维修中心进行进一步的检修或维修。
