1 是存在的情况的。
2 造成的原因可能是手机设置问题，例如静音模式开启、铃声音量调低等；也有可能是硬件故障，如扬声器损坏等。
3 如果是手机设置问题，可以通过打开设置-声音和震动-铃声和通知音量，检查铃声和通知音量是否为0，是否处于静音模式下等进行解决。
如果是硬件故障，需要联系小米客服进行维修。
1、第一种可能就是把音量键调小了，或者调成静音，遇到这个情况，在“设置”-“语音与振动”-“音量”-“通话音量”中调节音量，就可以解决这样问题了。
2、第二种情况就是如果升级了系统或者是安装的软件，从而导致打电话没有声音的话，因为软件出现冲突因此把最新下载的软件卸载掉就可以正常的打接电话。
