关机状态下按住音量键上,同时按电源键直到进入recovery模式分别选择那两个带有wipe字眼的选项对手机进行复位。
2、操作会清楚一切用户数据,包括安装的程序,需要做好备份。3、如果仍然无法修复问题的话,联系售后服务解决。