出现清除数据失败的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到清除数据失败的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，及时升级到最新版本。
第一步，先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在小米手机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。
第二步，在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。
第三步，进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。
第四步，在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。到这里密码清除完毕。
注意事项
这样清除用户的数据只是把用户的所有设置清除掉了。而不会把我们之前装的软件、还有文件、手机电话号码这些清除掉，所以大家大可放心使用这个方法。但是就是以前的设置全部恢复初始化了。用户设置要重新设置!
如果用户设置的多，比较费时，为了避免类似这种密码忘记而进不了系统的情况发生。我是建议平时大家要定期的做一些手机的备份工作。尽量在手机没有设置密码锁的时候备份，以防再次忘记密码又得麻烦重新清除数据一次。
些种方法可以适用于小米手机的所有机型和版本。其它品牌手机也可用此方法但操作方式不大一样，具体的可以搜索相应机型的操作方法。
