台式电脑突然连不上网是可能是以下几个原因导致的
1.
运营商问题。很多时候,电脑没有网络,可能不是电脑问题,而是网络本身的问题。因此,首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行。如果电脑无法上网,则检测连接同一网络的其它设别,如其它电脑、手机看下能否能上网。
2.
硬件问题。硬件问题,主要是一些网络设备的问题,常见的设备有:路由器、光猫、网卡、无线网卡、交换机、网线、网线水晶头等。以下是一些基本判断:如果你电脑网络连接那里显示红色的叉叉,那么极有可能是硬件问题,请检查一下网线水晶头是否松动,网线是否有折断等
3.
在硬件和网络本身没有问题的前提下,电脑上不上网,大概率是网卡驱动问题。
4.
网络设置问题。网络设置问题,一般会出现在新买的电脑,或者新装的宽带,因为路由器设置不对,或者电脑网络设置
如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。
如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。