在电脑系统重装后出现英文字母的情况可能是因为键盘的语言设置出现了问题。您可以按照以下步骤进行调整：
1. 在桌面上单击鼠标右键，选择“个性化”，进入“设置”界面。
2. 点击“时间和语言”选项，进入“区域和语言”界面。
3. 在“语言”选项卡中，点击“添加一个语言”按钮，选择您需要的语言，点击“安装”按钮，等待安装完成。
4. 在“偏好设置”中选择新安装的语言，应用设置并重启系统。
如果重启后仍然出现英文字母，您可以尝试更改键盘布局设置：
1. 在电脑桌面上单击鼠标右键，选择“设置”。
2. 点击“时间和语言”选项，进入“区域和语言”。
3. 点击“附加键盘”选项卡，选择正确的键盘布局。
4. 点击“选项”按钮，根据需要进行调整，点击“确定”按钮。
5. 应用新设置并重启系统，问题应该会得到解决。
如果以上方法仍然不起作用，建议您联系电脑厂商或专业技术人员进行进一步的故障排除。
