具体方法步骤如下：1、首先打开win10电脑，如果开机密码忘记了，先点击登录选项。
2、页面弹出选项，选择第二个，然后输入Microsoft，就可以登录了。
3、如果Microsoft密码也忘记，先打开Microsoft官网，点击账户登录。
3、进入登录界面，输入Microsoft绑定的邮箱，点击下一步。
4、进入密码输入界面，点击忘记了密码。
5、页面跳转，进入恢复你的账户，点击下一步。
6、然后输入电子邮箱收到的验证码，点击下一步。
7、进入密码重置界面，输入两次新密码，然后点击下一步。
8、页面弹出密码已更改，然后使用新的密码，按照1、2步中的操作，输入Microsoft密码，就可以开机
1、首先打开电脑，让电脑直接进入输入开机密码的界面。找到右下角的电源图标，用鼠标点击电源图标，可以看到有3个选项：重启、关机、睡眠。此时按住shift不放，同时鼠标选择重启，此时电脑并不会重启而是进入了另一个界面。
2、接着选择重置电脑，按照操作进行电脑重置，这里的重置电脑可以选择部分删除，关键是一定要删除掉之前的电脑设置数据。
3、等待电脑重置成功即可正常开机，可以看到原来安装的软件也并没有丢失。
